Depuis 2007, nous accompagnons les particuliers et les professionnels dans leur transition énergétique, en leur proposant des équipements adaptés à leurs besoins et leurs problématiques. Avec des panneaux JNL Solar, une marque basée en Belgique, et des équipements de fabricants reconnus, vous vous assurez par notre intermédiaire de pouvoir compter sur des garanties solides, y compris en cas de panne ou de dysfonctionnement.
La garantie de notre service après-vente : réparation d’équipements photovoltaïques et assistance de qualité
Une intervention rapide en cas de problème
Une fois la mise en service de votre installation photovoltaïque effectuée, nous assurons le service après-vente et la garantie sur toute la durée de vie des équipements. Si vous rencontrez un quelconque problème, il vous suffit de nous contacter, nous prendrons toutes les mesures nécessaires pour résoudre la problématique.
Afin de comprendre clairement le problème et de l’identifier, nous pouvons envoyer un technicien chez vous dans les meilleurs délais si une intervention à distance n’est pas suffisante. Notre technicien pourra alors identifier la panne ou le dysfonctionnement. Si nécessaire, il programmera un nouveau rendez-vous pour organiser la réparation, une fois les pièces de rechange reçues.
Remplacement ou réparation : un service efficace pour chaque client
Pour réparer les installations photovoltaïques sous garantie, nos ouvriers qualifiés restent toujours disponibles pour vous aider à tirer le meilleur profit de vos installations. Les panneaux solaires sont garantis par leurs fabricants et nous proposons tout un service d’assistance pendant la durée de l’utilisation, vous n’êtes jamais seul face à une question ou un problème technique !
Votre installateur SRMGT est certifié. Ce label de qualité officiel est réservé aux entreprises spécialisées dans l’installation d’énergies renouvelables en Belgique.
Les garanties SRMGT pour vos panneaux photovoltaïques !
Faire appel à SRMGT pour gérer votre installation photovoltaïque, c’est la garantie d’avoir :
Une installation étudiée pour vous
Des marques de qualité
Une certification garante de notre professionnalisme
La garantie de vos équipements photovoltaïques
Toutes les installations que nous réalisons sont garanties : vos équipements photovoltaïques assurent plus de 80 % de leur capacité pendant 25 ans minimum. Vous bénéficiez d’une garantie de 2 ans sur le photovoltaïque, une garantie fabricant JNL Solar de 25 ans sur les panneaux photovoltaïques (garantie produit et garantie de performance) et une garantie fabricant de 10 ans sur les onduleurs Huawei et FoxESS (sous réserve d’enregistrement de l’onduleur auprès du fabricant chez FoxESS) ; des extensions de garantie sont également possibles, jusqu’à 20 ans selon le modèle d’onduleur.
Passer par SRMGT pour choisir vos équipements photovoltaïques, les installer et les faire dépanner vous permet de profiter pleinement des avantages de l’autoconsommation, sans jamais craindre de faire face à des problèmes techniques que vous ne maîtrisez pas. Toutes nos équipes ont été spécifiquement formées pour les tâches de réparation et de remplacement. Elles interviennent rapidement et efficacement en vue de satisfaire toute la clientèle qui fait confiance à notre société !